Debido a la creciente demanda por procedimientos estéticos en el país, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó un estudio. A través del cual revela preocupantes brechas normativas y prácticas riesgosas en centros de estética y clínicas dermatológicas.
Según informó la institución, entre sus hallazgos más alarmantes se encuentra que un 40% de los centros de estética analizados no cuenta con autorización sanitaria.
Asimismo, algunos centros autorizados presentaron irregularidades. Entre ellas, operar en direcciones no habilitadas o realizar procedimientos fuera de la normativa.
Cabe señalar que el Sernac también dio a conocer que, entre 2022 y 2023, recibió 219 reclamos relacionados con servicios estéticos. De estos, un 62% correspondió a problemas comerciales, mientras que un 38% se debió a fallas en la calidad de los procedimientos.
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PROCEDIMIENTOS ESTÉTICOS
El Sernac advierte que es común que algunos productos inyectables, como la toxina botulínica (botox) carezcan de registro sanitario. Por ello, pueden no corresponder a dicha sustancia.
En tanto, el ácido hialurónico inyectable, actualmente no está sujeto a la obligación de registro sanitario. Por esto, es muy importante revisar antes del procedimiento el envase y la información contenida en este.
Asimismo, la mala utilización de los productos para procedimientos estéticos, puede generar efectos adversos graves, incluyendo infecciones, necrosis y ceguera. En este contexto, el Sernac realizó una serie de recomendaciones a la hora de elegir un centro estético:
RECOMENDACIONES DEL SERNAC
– Verificar que el centro cuente con autorización sanitaria de la Seremi de Salud.
– Asegurarse de que los procedimientos sean realizados por profesionales calificados.
– Confirmar que los productos utilizados tengan registro sanitario.
– Desconfiar de precios excesivamente bajos y solicitar documentación que acredite el origen de los productos.
Para ingresar un reclamo, se debe acceder a www.sernac.cl, llamar gratuitamente al 800 700 100 o asistir de manera presencial a las oficinas ubicadas en cada región.
