El Fondo Nacional de Salud (Fonasa) cuenta con una nueva alternativa digital para realizar trámites sin necesidad de asistir presencialmente a sus oficinas. Se trata de «Ahórrate la fila», un sistema que permite a las personas usuarias gestionar procedimientos en línea, de manera rápida, segura y desde cualquier dispositivo.
Cabe señalar que esta herramienta está pensada especialmente para quienes no pueden asistir en horario de atención o viven en zonas alejadas.
A través de un simple formulario en línea, los usuarios ingresan sus datos. Posteriormente, un funcionario de Fonasa se comunica con ellos dentro de las 24 horas hábiles siguientes para asistirlos.
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«AHÓRRATE LA FILA»
Actualmente, son ocho los trámites disponibles mediante este sistema:
– Afiliación a Fonasa
– Compra de bonos y pre-folios
– Reembolsos
– Certificados
– Valorización de programas médicos
– Consulta de cobertura AUGE/GES
– Timbre no reembolsable para seguros complementarios
– Traspaso de cotizaciones (para extranjeros con RUT provisorio)
Para acceder al sistema el proceso es simple. En detalle, se escanea un código QR o se ingresa al sitio web oficial de Fonasa, donde se completa un formulario.
Luego, un asesor se contacta telefónicamente para ayudar en el trámite requerido. La atención es personalizada y se realiza sin costo adicional.
Esta modalidad facilita el acceso a la salud para personas con movilidad reducida, adultos mayores o trabajadores con jornadas extensas. Además, evita filas y traslados innecesarios.
