El Partido Por la Democracia (PPD) anunció una propuesta de ordenanza municipal y reglamento de gobernanza digital que buscará implementar en más de 100 comunas del país donde la colectividad cuenta con representación.
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La iniciativa pretende fortalecer la protección de los datos personales de los vecinos y transparentar cómo las plataformas digitales y el comercio utilizan esta información. Además, contempla medidas de educación y orientación, sin establecer nuevas obligaciones ni sanciones para terceros.
EDUCACIÓN DIGITAL Y MAYOR TRANSPARENCIA
La propuesta toma como antecedente una encuesta del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC), según la cual un 72% de las personas manifiesta estar muy o extremadamente preocupada por la recopilación de sus datos en internet. Sin embargo, apenas un 4,1% asegura leer siempre las políticas de privacidad.
Por ello, el PPD plantea incorporar mensajes informativos en las redes Wi-Fi municipales para explicar, mediante un lenguaje sencillo, qué ocurre con las fotografías, videos y otros antecedentes que los usuarios publican en plataformas como Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp.
Asimismo, la iniciativa considera la creación de un Sello Municipal de Buenas Prácticas Digitales, voluntario y gratuito, destinado a los comercios que adopten prácticas responsables en el tratamiento de información personal, como el RUT.
“En diciembre comienza a regir la nueva ley de protección de datos, pero como PPD queremos ir más allá. Hoy, al subir la imagen de un niño o una niña a redes sociales, plataformas como Meta pueden usarla para personalizar experiencias, hacer análisis e incluso desarrollar sus funciones de inteligencia artificial. Eso es un ejemplo de información que queremos que las familias tengan de manera simple una vez que se conectan al Wi-Fi municipal”, explicó el presidente del PPD, diputado Raúl Soto.
PROPUESTA TAMBIÉN ABORDA EL USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Junto con la protección de los datos personales, el proyecto incorpora medidas relacionadas con el uso de inteligencia artificial en los servicios municipales.
En concreto, propone que las consultas sobre derechos y beneficios sociales respondan siempre a personas y no exclusivamente a sistemas de inteligencia artificial. Además, busca impedir que los proveedores de servicios digitales municipales utilicen los datos de los vecinos para entrenar modelos de IA o comercializarlos.
“Si le pedimos transparencia a las grandes plataformas, tenemos que partir por casa”, afirmó Soto.
A lo anterior se suman programas permanentes de alfabetización digital orientados a prevenir estafas, phishing y deepfakes, junto con medidas de protección reforzada para niños, niñas y adolescentes.
ESTAFAS A PERSONAS MAYORES
La propuesta también considera el aumento de los delitos digitales que afectan especialmente a las personas mayores.
Según cifras de la Subsecretaría de Prevención del Delito difundidas en marzo de 2026, las denuncias por estafas y defraudaciones contra personas mayores de 66 años pasaron de 1.969 casos en 2018 a más de 9.180 durante 2025.
En ese contexto, el jefe de bancada de concejales y concejalas del PPD, Reinaldo Rosales, defendió la necesidad de extender estas medidas a nivel municipal.
“Vamos a llevar esta propuesta a las más de 100 comunas donde tenemos representación. Enseñar a navegar seguros hoy en redes sociales es tan importante como enseñar a cruzar la calle, y eso vale también para los niños, niñas y adolescentes”.
Finalmente, Rosales destacó el sello destinado al comercio local y sostuvo que buscan generar mayor confianza entre los consumidores y los establecimientos de cada comuna.
“Queremos que comprar en el comercio de nuestras comunas sea sinónimo de confianza. Por eso creamos un Sello de Buenas Prácticas Digitales, voluntario y gratuito, para que los vecinos y vecinas sepan qué se hace con sus datos, como el RUT”, agregó.
