En la era digital, la tecnología ha transformado la forma en que nos comunicamos y nos conectamos con nuestros seres queridos. Sin embargo, hay un sector de la población que se enfrenta a desafíos significativos en este nuevo mundo digital: los adultos mayores que no están familiarizados con la tecnología. En tiempos de vacaciones, esta desconexión tecnológica se magnifica, creando barreras adicionales para la comunicación y conexión con la familia.
Jaime Rivas, adulto mayor de 92 años compartió su experiencia a Está Pasando: “Yo no soy bueno para las tecnologías, no por ser adulto mayor, si no porque no me interesan. Pero me di cuenta de su importancia cuando un día caí al hospital en plena pandemia, con un problema al corazón y con COVID, y por obvias razones mi familia no podía ir a visitarme. Y como no sabía ocupar el celular, no podía comunicarme con mi familia. A pesar de eso agradezco a los enfermeros que a pesar de tener COVID me explicaron cómo contestar y llamar por teléfono”.
CIFRAS ACTUALES
Según una investigación realizada por Conecta Mayor UC, se revela que más del 60% de las personas de la tercera y cuarta edad estarían dispuestas a incorporar internet en su vida diaria si recibieran la debida capacitación. Sin embargo, hasta el momento, el 90% de este grupo demográfico aún no ha tenido acceso a este tipo de programas formativos.
Nelly Quiroga, adulta mayor de 85 años compartió su experiencia a Está Pasando: “No me considero experta en la tecnología, para nada, apenas puedo manejar su celular para llamadas, no se usar WhatsApp más lo tengo porque leo los mensajes, más no se responderlos”.
“Estando en un lugar sola tampoco he tenido complicaciones porque si bien no se usar la tecnología, se usar mi celular para llamar, por lo tanto, a través de llamadas siempre he logrado comunicarme con la familia aun estando sola, pero en caso de un terremoto o alguna catástrofe no sabría como comunicarme con mi familia”, finalizó.
CONSECUENCIAS DEL AISLAMIENTO
Además de la falta de comunicación, el aislamiento tecnológico puede llevar a la pérdida de oportunidades significativas. La participación en eventos virtuales, la visualización de fotos y videos familiares compartidos en línea y la colaboración en proyectos digitales se vuelven inaccesibles, privando a los adultos mayores de experiencias enriquecedoras y la sensación de pertenencia.
A medida que la sociedad avanza hacia una mayor dependencia de la tecnología, se presenta la oportunidad de implementar soluciones a largo plazo. Esto incluye la creación de programas continuos de educación tecnológica para adultos mayores y la integración de interfaces de usuario más amigables en dispositivos y aplicaciones.
PROGRAMAS
A modo de disminuir la brecha digital a la que se enfrentan los adultos mayores, distintas iniciativas del mundo público y privado han surgido.
Una de ellas es el programa Renacer Digital, una iniciativa impulsada por Voluntariado Telefónica para acercar a los adultos mayores a la tecnología.
Para poder inscribirse a este voluntariado puede hacerlo a través de los siguientes medios: Av. Providencia #111
fundaciontelefonica.cl@telefonica.com
Junto a ello, y en el marco del mes dedicado a las personas mayores, la Municipalidad de Providencia, en colaboración con la Fundación de las Familias (Funfa), Fundación Telefónica Movistar, Conecta Mayor UC y Caja Los Andes, ha presentado una serie de talleres de capacitación digital.
Este aporte a la alfabetización digital ha sido posible gracias al compromiso de 1.500 voluntarios pertenecientes a estas cuatro organizaciones. En el evento, también se anunció la expansión de estos talleres de inclusión digital y la creación de nuevas sesiones dirigidas a formadores.
