A partir de este miércoles, entra en vigor una nueva normativa de la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) que exige a las empresas del sector implementar mecanismos de verificación de identidad mediante biometría para cualquier trámite realizado por los usuarios.
La medida busca reducir los casos de fraude y suplantación de identidad, asegurando que solo los titulares de los servicios puedan acceder a ellos o modificarlos.
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La normativa establece que la autenticación deberá realizarse a través de alguno de los siguientes métodos: huella dactilar, reconocimiento facial o firma electrónica avanzada. Con ello, se pretende ofrecer mayores garantías de seguridad y protección a los usuarios en sus interacciones con las compañías de telecomunicaciones.
MODERNIZACIÓN DE LOS TRÁMITES
El ministro de Transportes y Telecomunicaciones, Juan Carlos Muñoz, destacó la importancia de esta regulación, señalando que «al modificar la manera en que se realizan los trámites de telecomunicaciones, le estamos entregando mayores garantías de seguridad a la ciudadanía».
Según la autoridad, la implementación de estas tecnologías reducirá significativamente el riesgo de fraudes asociados a la suplantación de identidad, problema que ha afectado a miles de personas en los últimos años.
BIOMETRIA COMO ESTÁNDAR DE SEGURIDAD
Por su parte, el presidente ejecutivo de Chile Telcos, Alfie Ulloa, hizo un llamado a la ciudadanía para tomar mayores precauciones con el resguardo de sus datos personales y credenciales digitales.
«Es fundamental que las personas sean responsables de su información y adopten hábitos de seguridad, como el uso de contraseñas seguras y la activación de doble autenticación en medidas digitales servicios», señaló.
Asimismo, Ulloa instó a otras empresas del ecosistema digital a reforzar sus protocolos de seguridad en transacciones no presenciales, con el fin de evitar vulneraciones de datos que puedan derivar en fraudes o accesos no autorizados.
Con esta nueva regulación, Chile se suma a otros países que han adoptado el uso de biometría como un estándar de seguridad en la verificación de identidad para servicios digitales y telecomunicaciones.
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— Subsecretaría de Telecomunicaciones (@subtel_chile) February 5, 2025
