El incendio que destruyó el hogar El Edén, ubicado en Villa Comuy, comuna de Pitrufquén, dejó 16 personas fallecidas y otras diez evacuadas.
En paralelo, la Fiscalía busca determinar el origen del fuego y establecer eventuales responsabilidades, mientras las autoridades avanzan en la identificación de las víctimas y la reubicación de los sobrevivientes.
INCENDIO DESTRUYÓ EL HOGAR Y DEJÓ 16 PERSONAS FALLECIDAS
El fuego comenzó cerca de las 22:30 horas del viernes en el recinto ubicado en el kilómetro 21 de la Ruta S-70, en Villa Comuy.
En ese momento, el hogar albergaba a 26 residentes. Diez personas lograron ser evacuadas, mientras Bomberos encontró posteriormente a 16 fallecidos al interior del establecimiento.
Siete compañías de Bomberos acudieron hasta el lugar, junto con funcionarios de Carabineros, equipos de emergencia y personal municipal.
Asimismo, el Labocar y el OS-9 quedaron a cargo de las diligencias, bajo las instrucciones del ECOH de la Fiscalía de La Araucanía.
Hasta ahora, las autoridades no han establecido la causa del incendio.
UNA CUIDADORA ESTABA A CARGO DE LOS RESIDENTES
Uno de los principales aspectos que investigan las autoridades corresponde a las personas que estaban a cargo de los adultos mayores y a su preparación para atenderlos.
Inicialmente, tras la emergencia se informó que una TENS se encontraba en el establecimiento. Sin embargo, posteriormente se precisó que la persona que estaba al cuidado de los residentes era una cuidadora sin certificación de salud.
Según los antecedentes recopilados, la mujer salió del inmueble para pedir ayuda mientras las llamas avanzaban. Al regresar junto con vecinos y Bomberos, lograron rescatar a diez personas.
Por otro lado, las autoridades también indagan las dificultades que habrían enfrentado los residentes para abandonar el recinto. El delegado presidencial regional de La Araucanía, Francisco Ljubetic, señaló que la información preliminar de Carabineros apuntaba a que el principal obstáculo habría sido la rápida propagación de las llamas en la zona central del inmueble.
EL EDÉN NO TENÍA AUTORIZACIÓN PARA FUNCIONAR
Con el avance de la investigación también se confirmó que El Edén no contaba con autorización para funcionar.
El Ministerio de Desarrollo Social y Familia informó que la residencia carecía de dicha autorización y señaló que seguirá las diligencias de la Fiscalía para determinar eventuales acciones dentro de sus atribuciones.
Sin embargo, las irregularidades no comenzaron con el incendio. El establecimiento ya había sido objeto de cuestionamientos y fiscalizaciones antes de la tragedia.
Ljubetic confirmó que existieron fiscalizaciones anteriores que terminaron con multas, además de un proceso abierto desde 2025 y una denuncia presentada por la Municipalidad de Pitrufquén en febrero de este año.
A estos antecedentes se suma una denuncia presentada en 2025 por una eventual situación de maltrato hacia uno de los adultos mayores residentes.
La alcaldesa de Pitrufquén, Jacqueline Romero, sostuvo además que funcionarios municipales habían advertido a las autoridades regionales de Salud sobre las irregularidades del recinto. Entre ellos se encontraban profesionales del Cesfam, atención rural y Salud Municipal.
SOSTENEDORA DECLARÓ EN CALIDAD DE IMPUTADA
La sostenedora del hogar, Aida Tripailad, reaccionó entre lágrimas tras la tragedia.
“Por favor tengan piedad de uno, no saben todo el dolor que tengo”, respondió a las cámaras de 24 Horas.
En paralelo, Carabineros tomó declaración a Tripailad en calidad de imputada, debido a su vínculo con la administración del establecimiento.
No obstante, Ljubetic aclaró que esta condición no significaba que existiera una decisión procesal en su contra.
“Prestó esa declaración en esa condición, pero no se ha resuelto ninguna situación procesal sobre la misma”, explicó.
FISCALÍA INDAGA POSIBLES FALLAS DE FISCALIZACIÓN
La investigación busca establecer no solo cómo comenzó el incendio, sino también en qué condiciones funcionaba el hogar, qué permisos tenía, qué fiscalizaciones recibió y qué denuncias existían previamente.
Además, las diligencias apuntan a determinar eventuales responsabilidades administrativas o penales relacionadas con el funcionamiento del recinto.
El Presidente José Antonio Kast comprometió la colaboración del Ejecutivo para esclarecer los hechos y determinar si existieron fallas en los controles previos.
“Vamos a colaborar plenamente con la justicia para esclarecer qué ocurrió, determinar dónde pudieron existir fallas en la fiscalización o la prevención, conocer qué alertas se levantaron y qué acciones se adoptaron frente a ellas”, sostuvo a través de un comunicado en su cuenta de X.
Asimismo, el Mandatario instruyó revisar las condiciones de los hogares para adultos mayores del país y reforzar las medidas de prevención, fiscalización y seguridad.
LOS DIEZ SOBREVIVIENTES FUERON REUBICADOS
Tras el incendio, parte de los sobrevivientes permaneció inicialmente en un albergue mientras las autoridades coordinaban su traslado.
Cuatro adultos mayores fueron acogidos por sus familias, mientras que los otros seis fueron derivados a distintos recintos de La Araucanía, de acuerdo con sus necesidades de atención.
Tres fueron trasladados a Gorbea, uno a Pucón y otros dos a un hospital de Padre Las Casas, informó la Delegación Presidencial Regional.
“Ya podemos anunciar que las personas que fueron salvadas y que se encontraban albergadas ya están reubicadas en recintos que los van a recibir precisamente para poder continuar de mejor manera esa estadía”, afirmó Ljubetic.
El Servicio Nacional del Adulto Mayor (Senama) asumió parte de la coordinación de estas gestiones junto con las autoridades regionales.
SERVICIO MÉDICO LEGAL AVANZA EN LA IDENTIFICACIÓN DE LAS VÍCTIMAS
Mientras continúa la investigación, el Servicio Médico Legal trabaja para identificar a las 16 personas fallecidas.
Para ello, los equipos tomaron muestras destinadas a realizar comparaciones genéticas con familiares.
“Hemos avanzado significativamente en el Servicio Médico Legal con las muestras necesarias para efectuar las comparaciones genéticas que permitan identificar concretamente a cada una de las víctimas para posteriormente hacer entrega de los cuerpos respectivos”, explicó Ljubetic.
Posteriormente, la Delegación Presidencial informó que las muestras ya habían sido obtenidas y que aún faltaba que tres familias acudieran para completar los procesos de compatibilidad de ADN.
Además, el Gobierno anunció que las familias que enfrenten dificultades económicas para costear la sepultación podrán acceder a recursos del Fondo de Ayuda Social del Ministerio del Interior.
