Una mujer de 29 años con movilidad reducida denunció una situación de discriminación a través de sus redes sociales, ya que la empresa Sky Airlines no la dejó tomar su vuelo.
El incidente ocurrió en el aeropuerto Carriel Sur el miércoles pasado, cuando Natalia Garay intentó viajar a Santiago, en la región Metropolitana.
Sin embargo, no pudo abordar su vuelo debido a que, según Sky Airlines, la aerolínea a cargo del vuelo, Garay «no es una persona autosuficiente» debido a su silla de ruedas.
¿QUÉ OCURRIÓ?
«Tenía un viaje, un vuelo hoy a las 13:13 en Sky Airlines para Santiago. Yo iba a viajar sola. Soy una persona con movilidad reducida, tengo una silla de ruedas eléctrica para poder moverme y no puedo hacer el traspaso de mi silla de ruedas hacia otro asiento sola» explicó Natalia en un video.
Al comprar su pasaje, Garay solicitó asistencia para abordar, como lo ha hecho en ocasiones anteriores. Además, proporcionó información detallada sobre su silla de ruedas.
Una vez en el aeropuerto en Concepción, región del Bío Bío, llegaron sin problemas a la zona de embarque. Sin embargo, allí le informaron que no podía viajar por no ser autosuficiente, es decir, no poder moverse sola de la silla al asiento.
VARIAS VECES A VIAJADO
Natalia, que ha viajado varias veces antes, insistió en que en otras ocasiones ha recibido asistencia.
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El personal del vuelo consultó nuevamente, pero la jefa de cabina, autorizada por la central en Santiago, denegó su ingreso.
SKY AIRLINES
Finalmente, Natalia cuestionó qué norma o ley prohíbe a una persona con movilidad reducida abordar un avión, a lo que no recibió respuesta.
BioBioChile contactó al departamento de comunicaciones de Sky Airlines para obtener su versión de los hechos. Sin embargo, por el momento, la empresa ha declinado hacer comentarios oficiales.
