Durante la mañana de este jueves 7 de agosto, el Registro Civil e Identificación anunció que podrían presentarse incidencias en la atención de cédulas de identidad y pasaportes a nivel nacional.
De acuerdo a lo detallado por el organismo, esto es debido a una actualización del sistema. Junto con ello, cabe precisar que la información fue entregada por el mismo Registro Civil a través de sus redes sociales oficiales.
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REGISTRO CIVIL ADVIERTE SOBRE POSIBLES INCIDENCIAS
«Hoy jueves 7 de agosto se pueden presentar incidencias en la atención de cédulas de identidad y pasaportes debido a una actualización del sistema», comunicaron.
En ese contexto, a quienes tenían una hora agendada, añadieron, se les enviará un nuevo horario al correo electrónico registrado. «El resto de nuestros servicios funciona con normalidad. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos tu comprensión», cerraron en su mensaje.
Cabe señalar que en la publicación de X (antes Twitter), diversos usuarios han indicado problemas en el sistema desde la jornada de ayer miércoles. A ello se suma que ya hay reportes relacionados a lo anunciado este jueves.
De hecho, una usuaria escribió lo siguiente: «Si tienen los correos de quienes tenemos hora, por qué no avisan del problema? Registro civil de la comuna de Las Condes, sin atención!».
Información importante: pic.twitter.com/DoHnVDbK00
— Registro Civil e Identificación – Chile (@RegCivil_Chile) August 7, 2025