Este martes, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) informó sobre dos situaciones fraudulentas descubiertas recientemente. En concreto, se trata de una página web falsa que simula ser la tienda oficial de la empresa de calzado Belsport, y la suplantación de identidad del representante legal de la aerolínea Jetsmart.
De acuerdo al organismo, «se suplanta la identidad de empresas reales, utilizando prácticas que buscan engañar a los consumidores y poner en riesgo su seguridad, tales como sitios webs falsos o utilizar la imagen de sus representantes».
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SERNAC POR SITIOS DE BELSPORT Y JETSMART
En un comunicado, desde el Sernac explicaron que, en el caso de Belsport, «la empresa detectó el funcionamiento del sitio fraudulento www.tiendabelsport.cl.
El cual, utiliza de forma indebida su marca, afectando su imagen y generando confusión entre los consumidores, al simular incluso sus canales de atención. Anteriormente, ya había denunciado el sitio www.belsports.cl, que actualmente se encuentra dado de baja».
Respecto de Jetsmart, indicaron que «la aerolínea informó sobre la suplantación de identidad de su representante legal, Estuardo José Ortiz Porras, a través de perfiles falsos en las plataformas LinkedIn y X.
Estos perfiles respondían a reclamos de consumidores solicitando datos personales. Jetsmart ya presentó una denuncia por este hecho ante el Ministerio Público».
VERIFICAR ANTES DE HACER UNA COMPRA
«Considerando la naturaleza de estafa y la suplantación de identidad que se pudo conocer, sumado al riesgo que esto implica para las y los consumidores, durante esta semana Sernac derivará todos los antecedentes de ambos casos al Ministerio Público.
Con el objetivo de que puedan perseguir las responsabilidades correspondientes, independientemente de las denuncias ya realizadas por las empresas afectadas», agregaron desde el organismo.
Desde el Sernac concluyeron haciendo un llamado a los consumidores a «verificar la autenticidad de los sitios web y perfiles en redes sociales. Y, evitar entregar información personal a terceros no verificados. Además de no pagar o realizar transferencias en caso de no estar seguros de la veracidad de una página».
