El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) publicó una nueva alerta de seguridad respecto a ciertos cargadores de teléfonos que tendrían un defecto de fabricación.
En concreto, el organismo precisó que estos implicarían un «riesgo de seguridad» para los consumidores. Junto con ello, señaló que algunas de las eventuales consecuencias del problema incluyen fuego, incendio y daño a la propiedad.
SERNAC EMITE ALERTA POR CARGADORES
Tras una alerta de Belkin International Inc, todo señala a los cargadores rápidos inalámbricos Boost Charge Pro marca Belkin, modelo BPD005.
«La empresa informa que debido a un defecto de fabricación, en algunas circunstancias, el componente celular de iones de litio del cargador de batería inalámbrico portátil puede sobrecalentarse», explicaron en referencia a un aparato usado para carga de Apple Watch + Power Bank 10k.
En detalle, los mismos habrían sido comercializados en el país entre abril de 2023 y octubre del presente año. Aunque aún no se reportan incidentes en Chile, sí han existido 12 inconvenientes a nivel mundial repartidos entre Japón, Indonesia, Hong Kong, China y Turquía.
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REEMBOLSO
En caso de contar con un cargador de este tipo, se debe dejar de utilizar inmediatamente, desconectándolo de cualquier fuente de alimentación de corriente o de otros productos.
Luego, el cargador se debe dejar en un lugar seguro y seco, alejado de cualquier producto que pueda ser inflamable. «No deposite el cargador en contenedores de basura o reciclaje», explicaron.
Los consumidores podrían solicitar un reembolso o crédito en la tienda de la marca, siempre que llenen una ficha que está disponible presionando AQUÍ.
«Una vez rellenado el formulario, deberá ponerse en contacto con el proveedor para definir futuras acciones respecto al retiro o depósito del producto defectuoso».
🚨Emitimos una Alerta de Seguridad de 89 unidades porque tienen un defecto de fabricación donde el componente celular de iones de litio del cargador puede sobrecalentarse, lo que podría suponer un riesgo de incendio
Revisa cómo solicitar tu reembolso en👉https://t.co/lr4pVZlQSH pic.twitter.com/P9GUuKYg4B
— SERNAC (@SERNAC) October 18, 2024