Sistema frontal: más de 90 mil hogares sin luz en Chile. En la capital las comunas más afectadas son Isla de Maipo, Paine y Talagante.
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) informó que, cerca de la 22:30 horas de este sábado, cerca de 90 mil clientes se encontraban sin suministro eléctrico a nivel nacional, producto del paso del sistema frontal.
Hasta el momento, las regiones más afectadas con el corte del servicio son la Metropolitana y O’Higgins, más de 70 mil, siendo la zona capitalina la más afectada (43 mil hogares sin luz).
En detalle, comunas del sector sur y suroriente son las que registran más hogares afectados: Isla de Maipo con 11.930, Paine con 10.530 y Talagante 9.200.
¿A quién recurrir ante un corte de luz?
Todas las denuncias por cortes de luz se pueden hacer desde celulares en la página web de la SEC. El paso a paso es el siguiente:
- Ingresa al siguiente link www.sec.cl/atencion-ciudadana Aquí
- Pincha en «Reclamar por corte de luz» Aquí
- Dirígete a «usted está sin energía eléctrica»
- Rellena el formulario con tus datos.
Cómo realizar el reclamo por corte de luz con Enel
Las personas que tengan Enel podrán hacer un aviso o reclamo directamente a través de los distintos canales que dispone la distribuidora eléctrica:
Formulario de emergencia
En esta opción podrás ingresas a través de «Contacto en línea» de Enel tu RUT, número de cliente o dígito verificador y luego la causa de tu emergencia para notificar la situación.
Corte de luz frente a Enel.
- Twitter de Enel
- Facebook de Enel
- WhatsApp de Enel (+56 9 9444 7606) Aplicación de Enel para celulares
- Teléfonos: 800 800 696 / 600 696 0000 / 22 696 000
También debes tener en consideración:
Reporta a las empresas eléctricas a través de los canales de atención disponibles o la SEC.
Siempre ten linternas con baterías para uso o cargadas. No use velas, ya que podrían volcarse y provocar un incendio.
Si no posees calefacción, ten a mano frazadas o mantas. Además, verifica el estado de los sistemas de calefacción para evitar fugas o incendios.
En caso de usar estufa a gas o parafina, no olvide ventilar los espacios cada cierto tiempo, ya que estos equipos emiten gases al ambiente, que pueden ser contaminantes.
Mantén siempre reservas de agua potable y alimentos que no requieran ser cocinados.
Mantén con batería tu celular para cualquier emergencia, además de un cargador portátil.
Ten un kit de emergencia y una lista en papel de números de emergencia.
Desenchufa todos los aparatos eléctricos.
Si ves chispas de algún cable eléctrico caído, que se mueve, o escuchas un chisporroteo, mantente alejado e informa a la compañía de electricidad.
No hagas funcionar un generador de electricidad dentro de un lugar habitado, ya que produce emisiones mortales de monóxido de carbono.
Luego del retorno de la electricidad, espere unos 10 minutos antes de enchufar equipos electrónicos.
