Un análisis de Microsoft Research identificó las diez profesiones con mayor riesgo de ser reemplazadas por sistemas de inteligencia artificial (IA) en Estados Unidos.
Cabe precisar que el estudio se basó en 200 mil conversaciones reales con Copilot, el chatbot de la compañía. A través de ello, se reveló que la IA ya puede asumir tareas clave en muchos empleos cognitivos.
Entre los más vulnerables se encuentran intérpretes, traductores, historiadores, asistentes de pasajeros, representantes de ventas, escritores y hasta locutores.
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¿CÓMO SE REALIZÓ EL ANÁLISIS?
Microsoft aplicó un «índice de susceptibilidad a la IA», que combinó qué tanto ayuda Copilot en tareas laborales, cuán exitosamente lo hace y qué tan satisfechos quedaron los usuarios.
En ese contexto, el resultado fue que la IA tiene cada vez más capacidad para escribir, traducir, investigar, programar y atender clientes. Por esto, los trabajos más afectados son los que implican comunicación, redacción, recopilación de datos o interacción digital.
PROFESIONES EN RIESGO POR LA IA
El estudio clasificó los empleos según qué tanto la IA puede resolver las tareas más comunes, si lo hace bien y si puede aprender por sí sola. Estas son algunas de las profesiones más vulnerables:
– Intérpretes y traductores
– Historiadores
– Escritores y redactores
– Locutores de radio
– Programadores CNC
– Agentes de viajes
– Operadores de teléfono
– Asistentes de pasajeros
– Representantes de ventas
Estos trabajos son altamente reemplazables porque implican escritura, búsqueda de información o atención al cliente, actividades que la IA ya realiza con buenos resultados.
EL FUTURO DE LOS EMPLEOS
De acuerdo al informe, los trabajos físicos o con contacto humano directo están a salvo por ahora. Profesiones como asistentes de enfermería, masajistas, lavaplatos, techadores y operadores de camiones requieren habilidades manuales o trato humano que la IA aún no puede replicar.
Cabe señalar que el estudio aclara que la automatización no significa la desaparición inmediata de los empleos. La mayoría de las profesiones se transformarán, y muchas tareas serán asistidas por IA, no totalmente reemplazadas. El impacto final dependerá de cómo evolucionen la tecnología y las decisiones de las empresas.
Por último, es necesario recalcar que los trabajos de oficina, ventas, atención al cliente y creación de contenido están en la primera línea del cambio.