El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ofició a las empresas Procter & Gamble Chile Limitada, GSK Chile y Colgate-Palmolive Chile, luego que el Instituto de Salud Pública (ISP) levantara una alerta sobre posibles efectos adversos con el uso de pastas dentales que contienen fluoruro de estaño.
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Los posibles riesgos advertidos por el ISP son lesiones en la boca o lengua, sensaciones dolorosas, hinchazón, sensación de entumecimiento e irritación de las encías y, según los antecedentes entregados, serían 19 los productos cosméticos de Oral B, Sensodyne y Colgate con autorización sanitaria que contienen el ingrediente en cuestión.
Debido a esto, el Sernac solicitó a las empresas una serie de antecedentes técnicos y/o científicos que respalden la seguridad de sus productos aquellos que contengan en su formulación fluoruro de estaño, y que contradiga o complemente la advertencia emitida por el ISP.
En concreto, se pidió a las empresas que informen el número total de reclamos y consultas recibidas, desde enero de 2024 hasta la fecha, relacionados con efectos adversos o problemas de salud asociados al uso de pastas dentales que contienen fluoruro de estaño.
Además, de un listado exhaustivo de todos los productos (pastas dentales y otros productos de higiene bucal) que su representada comercializa o ha comercializado en Chile desde enero de 2024 hasta la fecha, y que contengan fluoruro de estaño en su formulación.
Finalmente, el Sernac indicó que «teniendo como antecedente que esta situación también se registró en otros países como Argentina y Brasil, donde incluso se está prohibiendo la comercialización de productos con la formulación antes señalada, en Chile se hace un llamado a que se apliquen los mismos estándares de seguridad para proteger a las y los consumidores».