Gobierno anunciaron que la Unión Europea (UE) comenzará una investigación externa para evaluar el funcionamiento de la alerta SAE en el contexto de los incendios en la región de Valparaíso.
Esto, frente a las duras críticas de muchos vecinos de los sectores siniestrados en el sentido de que la alerta masiva enviada a los dispositivos móviles con el fin de avisar sobre evacuaciones funcionó mal.
A través de redes sociales denunciaron que la alarma tardó en llegar y que no les proporcionó información para dirigirse a un lugar seguro, lo que causó confusiones al momento de la evacuación, sobre todo en la población de El Olivar, en la ciudad de Viña del Mar.
La noticia de la investigación ya había sido adelantada este lunes por la ministra del Interior Carolina Tohá en T13, y fue confirmada por el Presidente Gabriel Boric.
«EL FUEGO IBA MÁS RÁPIDO»
El Mandatario explicó que «le hemos solicitado específicamente a la Unión Europea que realice una investigación externa del funcionamiento de las alertas SAE, porque tenemos que tener todos los antecedentes para entender de manera clara y prístina si es que el sistema de emergencias está funcionando».
«Los recorridos que hemos tenido en los cerros, y lo que hemos conversado con la gente, es que las alertas SAE llegaban, y por diferentes motivos, el fuego iba más rápido», agregó.
«Queremos asegurarnos de que los sistemas SAE funcionaron, y si no, saber qué pasó. Y para eso, hemos encargado una investigación externa a la UE para que estén todos los antecedentes cuando se realicen las investigaciones necesarias», recalcó el Jefe de Estado.
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INTERRUPCIONES EN ALGUNAS REDES
El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, explicó que «una posibilidad es que la evaluación de la contingencia haya tardado y, por lo tanto, se haya tomado la decisión de evacuación tarde. Sin embargo, esto es una cuestión bastante compleja de dilucidar».
«Lo otro es que haya habido algunas interrupciones en algunas de las redes que haya dificultado la llegada del mensaje, cuestión de la cual hasta acá yo no he escuchado nada. Lo que sí hay que tener muy claro, que si no hay ninguna señal, no te puede llegar el mensaje», agregó el subsecretario.
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) especificó que actualmente hay 51 antenas fuera de servicio en la zona.
LAS EVACUACIONES DEBEN SER DIRIGIDAS
Según la autoridad, el tiempo que transcurre entre el envío del mensaje por el Servicio Nacional de Prevención y Respuesta ante Desastres (Senapred) hasta su llegada a los celulares, es normalmente inferior a dos minutos.
Eso fue puesto en duda por el experto en gestión de emergencias Michel De L’Herbe, quien trabajó en terreno durante la catástrofe, consignó Cooperativa.
«Las alertas llegaron cuando el fuego ya estaba en la comunidad. Nunca nadie nos informó hacia dónde teníamos que evacuar. Me sorprende que nuestro sistema de emergencias aún no comprenda la necesidad que las evacuaciones son una operación que debe ser dirigida», criticó.
«Por lo tanto, el Estado no puede dar por hecho que todas las personas tengan un celular y además sepan ocuparlo. (Asimismo, el celular) requiere algo tan simple como estar cargado, cosa que también en estas emergencias va a ser imposible, por el sólo hecho del corte del suministro eléctrico», agregó De L’Herbe.
