El Servicio Nacional de Aduanas activó este martes un plan de contingencia excepcional para enfrentar la falla informática que afecta al Instituto de Salud Pública (ISP), situación que ha impedido la emisión del Certificado de Destinación Aduanera (CDA), documento imprescindible para la liberación de productos sujetos a control sanitario en puertos y aeropuertos del país.
La medida, instruida a través del Oficio Circular N° 126, tiene como propósito garantizar la continuidad del comercio exterior y evitar el quiebre de stock de productos críticos como medicamentos, insumos médicos y cosméticos.
Lea también: Ciberataque paraliza servicios digitales del ISP
Las autoridades describieron la contingencia como una “emergencia tecnológica” que requiere respuestas ágiles pero seguras.
En una acción coordinada, el ISP emitió la Resolución Exenta N° 4223, que faculta a Aduanas a liberar mercancías sin el CDA mientras dure la contingencia, entregando el respaldo jurídico necesario.
Esta medida busca evitar la detención prolongada de cargas esenciales y minimizar el impacto económico y sanitario de la situación.
El plan de contingencia establece que las Declaraciones de Ingreso (DIN) podrán tramitarse sin el certificado sanitario habitual. Sin embargo, se exigirá a los importadores incorporar una glosa específica que identifique a los productos liberados bajo esta modalidad excepcional. Esto permitirá su trazabilidad y fiscalización posterior, una vez que el ISP normalice sus operaciones.
Además, los importadores estarán obligados a regularizar los permisos sanitarios pendientes tan pronto como el sistema del ISP vuelva a estar operativo.
REFUERZO DE PROTOCOLOS DE CIBERSEGURIDAD
El Servicio Nacional de Aduanas informó también que, ante la situación del ISP, reforzó sus protocolos de ciberseguridad para proteger su infraestructura crítica y asegurar la continuidad de sus servicios, fundamentales para el funcionamiento del país.
La medida se mantendrá vigente hasta que el ISP recupere completamente su sistema informático. Ambas instituciones aseguraron estar monitoreando el desarrollo de la contingencia en tiempo real y comunicarán oportunamente cualquier actualización.
Desde Aduanas destacaron que este esfuerzo busca mantener la fluidez del comercio internacional, sin comprometer los controles sanitarios ni los estándares de seguridad establecidos por la autoridad.