Durante la mañana de este lunes 13 de octubre, en plena hora punta, las Líneas 1, 2 y 5 del Metro de Santiago —las más concurridas del sistema— registraron demoras y fallas en su funcionamiento, afectando el desplazamiento de miles de usuarios.
La situación generó aglomeraciones en andenes y accesos, lo que obligó a la empresa a emitir un justificativo debido a la “Alerta Metro” activada por el servicio.
La compañía informó a través de sus redes sociales que “#L1, #L2 y #L5 presentan retraso en su servicio. Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la frecuencia. Lamentamos las molestias y seguiremos informando”.
Las incidencias comenzaron alrededor de las 07:30 horas y, según se reportó hasta las 09:30, los retrasos continuaban. No fue sino hasta las 10:00 horas que la Línea 1 logró restablecer su funcionamiento, mientras que las Líneas 2 y 5 aún presentaban dificultades.