El gerente general de Enel Chile, Giuseppi Turcharelli, respondió a las declaraciones del presidente Gabriel Boric sobre el prolongado corte de energía eléctrica en la región Metropolitana.
El presidente había solicitado a las empresas que adelantaran las compensaciones a sus clientes.
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«Yo le digo a los gerentes de Enel y a los gerentes de las empresas que debieran tener un poco de criterio y adelantar las compensaciones, no esperar que les llegue la multa vía el procedimiento sancionatorio, sino adelantar las compensaciones a quienes han estado todos estos días sin luz», expresó esta mañana.
RESPUESTA DE ENEL
En respuesta, Turcharelli comentó: «Acogemos el llamado del presidente Gabriel Boric a acelerar lo máximo posible las compensaciones a través del procedimiento voluntario compensatorio que ya habíamos abierto con el Servicio Nacional de Protección al Consumidor (SERNAC) y que además se encuentra actualmente en curso».
En un comunicado, Turcharelli también señaló: «Hemos empleado todos los recursos de nuestra compañía y hemos contado con apoyo internacional del Grupo Enel desde Italia y otros países latinoamericanos, para hacer frente a esta gravísima emergencia».
COMPLEJIDAD DE LAS FALLAS
Reveló además: «La complejidad de las fallas originadas en la caída de más 2000 árboles sobre la red de distribución ha impedido una pronta reposición del suministro».
El gerente general manifestó a todos los clientes y sus familias que lamenta profundamente todas las molestias y dificultades que han vivido durante estos días sin suministro eléctrico.
