Enel no cumplió: Miles de hogares continúan sin luz.
La empresa Enel no logró cumplir su compromiso con el Gobierno de restablecer el suministro eléctrico a 60 mil hogares de la región Metropolitana el martes.
Esto, a seis días de los masivos cortes de luz provocados por el paso del sistema frontal en la zona centro sur del país.
A primera hora del martes, la compañía reportó que 95 mil clientes aún se encontraban sin suministro de electricidad.
Emergencia que se provocó tras los vientos intensos registrados durante la noche del jueves, que dejaron sin energía a 750 mil domicilios.
Cabe recordar que en una reunión en La Moneda, el gerente general de la compañía, Víctor Tavera, prometió recuperar el servicio para 60 mil hogares.
Con esto, tenía como objetivo cerrar el día con solo 35 mil clientes sin suministro.
Sin embargo, al finalizar la jornada, el subsecretario del Interior, Manuel Monsalve, informó que solo se habían restablecido 26,700 suministros, menos de la mitad de lo prometido.
Tras ello, la autoridad calificó la gestión de Enel como «indolente» ante el incumplimiento.
SITUACIÓN ACTUAL
Según el reporte de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) a las 09.28 horas, aún hay 81 mil hogares sin suministro en la región Metropolitana.
Esto, principalmente en las comunas de Lampa, Pudahuel, Colina y Maipú.
Cabe señalar que en ese contexto, Enel enfrenta cuatro procesos sancionatorios de la SEC.
Los cuales son por la falta de atención al cliente, poda inadecuada de árboles cercanos a las redes eléctricas, demoras en la restauración del servicio y falta de información sobre el plan de recuperación.
Las críticas hacia la empresa eléctrica han llevado a una intervención por parte de municipios, el Gobierno y usuarios.
Los cuales, incluso han tenido que recurrir a generadores de combustible para obtener energía.
El ministro de Energía, Diego Pardow, se refirió a la situación ayer y no descartó la posibilidad de revocar las concesiones de la empresa.
Sin embargo, aclaró que no es el momento para tomar una decisión definitiva, según consignó CNN.
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COMPENSACIONES
Enel se ha adherido al «Procedimiento Voluntario Colectivo» (PVC) con el Sernac.
El cual ofrece una solución rápida a los clientes afectados, sin recurrir a largos procesos judiciales.
Junto con ello, propone compensaciones entre $11 mil y $43 mil, dependiendo de la duración del corte de suministro.
Cabe señalar que estas compensaciones se aplicarían directamente a las facturas de electricidad.
Enel tiene un plazo de un mes para aceptar esta propuesta o presentar una alternativa.
Si no se cumplen los términos, se tomarán otras medidas, según advirtió el director del organismo, Andrés Herrera.
El PVC para los cortes de mayo servirá como referencia para las actuales compensaciones.
Además, se considera incluir indemnizaciones por alimentos perdidos y compensaciones a municipios afectados.
